Privaatsuspoliitika

PRIVAATSUSPOLIITIKA

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas ettevõte SKVV ecom (mis tegutseb kaubamärgi all Pärn Tallinn, edaspidi „Sait“, „meie“, „meid“ või „meie oma“) kogub, kasutab ja avalikustab teie isikuandmeid, kui külastate, kasutate meie teenuseid või sooritate ostu veebisaidil Parntallinn.com või suhtlete meiega muul viisil seoses teenustega (kokku „Teenused“). „Teie“ ja „teie“ viitavad kasutajale, kes kasutab Teenuseid, olgu see klient, külastaja või muu isik, kelle andmeid me kogume.
Meie ettevõte on registreeritud Madalmaades (Hollandis) ja me töötleme andmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (Isikuandmete kaitse üldmäärus – GDPR).
Palume käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi lugeda.

KUIDAS ME KOGUME JA KASUTAME TEIE ISIKUANDMEID

Kogume isikuandmeid erinevatest allikatest, et pakkuda ja täiustada oma Teenuseid, täita juriidilisi kohustusi ning suhelda teiega. Kogutavate andmete tüüp sõltub sellest, kuidas te meie Teenuseid kasutate.

MILLISEID ISIKUANDMEID ME KOGUME

1. Teie poolt otseselt esitatud andmed
  • Kontaktandmed: nimi, tarneaadress, arveldusaadress, telefoninumber, e-posti aadress.
  • Tellimuse andmed: arveldus- ja tarneaadress, maksekinnitus, ostetud tooted.
  • Kontoandmed: kasutajanimi, parool, turvaküsimused (kui luuakse konto).
  • Klienditoe suhtlus: sõnumid, e-kirjad ja muu info, mida meile edastate.
2. Kasutusandmed (automaatselt kogutavad andmed)
Automaatselt kogutavad andmed teie suhtluse kohta meie Saidiga, näiteks seadme tüüp, brauser, IP-aadress, ajavöönd ja sirvimiskäitumine küpsiste (cookies) ja sarnaste tehnoloogiate abil.
3. Kolmandatelt osapooltelt saadud andmed
  • Meie Saidiga seotud teenusepakkujad (nt Shopify platform, makseteenuse pakkujad ja logistikapartnerid).
  • Muud kolmandad platvormid või reklaamipartnerid, kui suhtlete reklaamide, e-kirjade või sotsiaalmeedia kaudu.

KUIDAS ME TEIE ISIKUANDMEID KASUTAME

  • Toodete ja teenuste pakkumine: tellimuste töötlemiseks, maksete vastuvõtmiseks, kohaletoimetamiseks, konto haldamiseks ja päringutele vastamiseks.
  • Turundus ja reklaam: turunduskommunikatsiooni ja sihitud reklaamide saatmiseks seadusega lubatud juhtudel.
  • Turvalisus ja pettuste ennetamine: pettuste, kuritarvituste ja pahatahtliku tegevuse tuvastamiseks ja ennetamiseks (oluline Shopify Payments turvakontrolliks).
  • Teenuse täiustamine ja suhtlus: teenuste parandamiseks ja klienditoe pakkumiseks.

KÜPSISED JA JÄLGIMISTEHNOLOOGIAD

Kasutame küpsiseid, et parandada kasutajakogemust, mõista kasutusmustreid ja pakkuda sihitud reklaami. Küpsiste kasutamist saab hallata brauseri seadetes, kuid niiden keelamine võib mõjutada saidi toimimist. Lisainfo jaoks vaata Shopify küpsiste poliitikat.

ISIKUANDMETE AVALIKUSTAMINE JA RAHVUSVAHELINE ANDMEEDASTUS

Võime jagada teie andmeid järgmiste osapooltega:
  • E-kaubanduse platvorm: Meie pood on majutatud platvormil Shopify Inc. (asukoht Kanadas/USA-s), kus teie andmeid hoitakse turvaliselt.
  • Tarne- ja logistikapartnerid: Kuna pakume tooteid otse oma rahvusvaheliste partnerite ladudest, edastatakse teie tellimuse andmed (nimi, aadress, telefoninumber) meie koostööpartneritele ja transpordifirmadele (sh väljaspool Euroopa Liitu, näiteks Hiinas), et tagada toote kohaletoimetamine.
  • Makseteenuse pakkujad: Teie makseandmeid töödeldakse turvaliselt läbi Shopify Payments (Stripe) või muude valitud makseviiside.
  • Õigusasutused: Kui see on seadusega nõutud või meie õiguste kaitseks vajalik.
Me ei müü ega jaga teie isikuandmeid kolmandatele osapoolte luba nende iseseisvaks turundustegevuseks ilma teie selgesõnalise nõusolekuta.

LASTE ANDMED

Meie Teenused ei ole mõeldud alla 16-aastastele ning me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid.

TURVALISUS JA ANDMETE SÄILITAMINE

Säilitame andmeid ainult nii kaua kui vajalik käesolevas poliitikas sätestatud eesmärkide täitmiseks, raamatupidamisnõuete täitmiseks või juriidiliste kohustuste tõttu.

TEIE ÕIGUSED (GDPR)

Euroopa Liidu elanikuna on teil järgmised õigused:
  • Juurdepääs oma andmetele ja koopia saamine.
  • Ebaõigete andmete parandamine.
  • Andmete kustutamine ("õigus olla unustatud").
  • Andmete töötlemise piiramine või ülekantavus.
  • Vastuväide töötlemisele (sh otseturundusele).
  • Nõusoleku tagasivõtmine igal ajal.
Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust e-posti teel: info@parntallinn.com. Samuti on teil õigus esitada kaebus andmekaitse inspektsioonile.

KONTAKT JA ETTEVÕTTE ANDMED

Küsimuste või andmekaitsealaste päringute korral võtke meiega ühendust:
  • Ettevõtte nimi: SKVV ecom (tegutseb kaubamärgi all Pärn Tallinn)
  • E-post: info@parntallinn.com
  • Registreerimisnumber (Hollandi Kaubanduskoda - KvK): 42015471
  • Käibemaksukohustuslase number (BTW): NL869303132B01
  • Aadress: Bellefleur 10, 2635ME, Den Hoorn, Madalmaad (Holland)